Preguntas Frecuentes

¿Cómo aseguran que todos los folletos se repartan?

Al trabajar por estrato, tenemos controladas las zonas y sabemos perfectamente cuántos folletos se reparten en cada uno de ellos, además, no se les da la totalidad del material a los promotores, se les reabastece hasta 6 veces durante su jornada de trabajo y contamos con un supervisor para cada cuatro repartidores a los que estamos monitoreando constantemente a través de nuestra APP y ERP vía GPS.

¿Cómo puedo saber cuántos folletos debo repartir?

Depende de la ubicación de tu punto de venta y el tamaño del mercado objetivo al que quieras hacer llegar su mensaje, nosotros te daremos la información necesaria de las zonas, considerando que tengan el nivel socioeconómico que buscas, de esta forma te decimos la cantidad de folletos necesario para cubrirlas.

¿Cuál es la cantidad mínima que reparten?

5,000 volantes recomendada por punto de venta o sucursal.

¿Qué porcentaje de respuesta puedo esperar de mi campaña?

La respuesta es variable y depende en gran medida de la promoción que lleve tu volante o folleto. Como referencia podemos decirte, que algunos clientes nos han compartido sus mediciones y va desde el 1% hasta el 10% de respuesta.

¿Con qué frecuencia recomiendan la distribución de folletos?

Este medio funciona mejor, si lo utilizas de manera frecuente; sugerimos sea por lo menos una vez al mes. Es importante señalar que la frecuencia depende del producto o servicio, como ejemplo tenemos algunos clientes como las tiendas de autoservicio que utilizan el medio de forma semanal.

¿Qué garantía ofrecen?

Debido a que nuestro servicio depende totalmente de capital humano, podemos garantizar el 95% de la distribución, en caso de que exista una falla que rebase el 5% del total de folletos distribuidos por punto de venta, te devolvemos tu dinero y te reembolsamos el importe que corresponda a la reimpresión de los folletos mal distribuidos.

¿Qué reportes entregan durante la distribución?

Durante la distribución, podrás seguirla en tiempo real con el uso de la APP o en portal WEB de DAC y consultar sus evidencias fotográficas.

¿En cuánto tiempo distribuyen 10,000 volantes?

10,000 piezas se distribuyen en un solo día. Nuestras rutas normalmente visitan entre 8,000 y 16,000 viviendas por día, sea automóvil o camioneta tipo van respectivamente.

¿Con cuánto tiempo de anticipación debo confirmar mi distribución?

La planeación de una campaña se recomienda por lo menos con una semana de anticipación, debiendo estar pagada y con el material entregado por lo menos 48 horas antes del reparto.

¿Qué pasa si encuentro material tirado o mal distribuido?

Es imperativo reportar la falla Asesor Comercial con la mayor cantidad de información posible y nosotros nos encargamos de realizar la investigación correspondiente y de mantenerte informado de todos los detalles de lo sucedido a más tardar dos horas después de realizar tu reporte; en caso de que aplique el margen de error se hará valida la garantía que ofrecemos.

¿Qué requisitos necesito para contratar sus servicios?

Datos completos del cliente, entrega de material en nuestro almacén general y realizar el pago por lo menos 48 horas antes de la distribución de su publicidad.

¿Cómo se cobra el servicio de volanteo?

El costo del volanteo casa en casa es cobrado por millar distribuido, en el caso de que sean cruceros y puntos de alta concentración, el costo es por punto distribuido. También manejamos servicios especiales, mismos que se cobran por promotor teniendo una presencia de 5 horas.
Es importante mencionar que en todos los casos el peso del material es un factor importante para establecer la tarifa a cobrar.

¿Qué reportes entregan después de la distribución?

En la APP y la WEB DAC puedes consultar tus históricos de tus distribuciones hasta con un mes de antigüedad

¿Qué es un estrato?

Es un área geoestadística delimitada por barreras naturales y/o artificiales, con un nivel socioeconómico homogéneo y puede estar conformado por una o mas colonias.

¿Qué Nivel Socioeconómico?

Es una medida total económica y sociológica que combina la preparación laboral de una persona, de la posición económica y social individual o familiar en relación a otras personas, basada en sus ingresos, educación y empleo.

¿Qué días realizan la distribución?

Se puede realizar la distribución de lunes a sábado, no se labora en días festivos o domingos salvo un proyecto especial, el cual se analizará su alcance.

¿Los promotores se pueden identificar?

Todos nuestros promotores al momento de realizar la distribución están plenamente identificados con la imagen corporativa de Directa a Casa usando el color institucional, casacas y gorras de color naranja.